Negli ultimi anni, il concetto di GRC (Governance, Risk Management e Compliance) è diventato fondamentale nelle discussioni sia delle Direzioni Generali che dei Consigli d’Amministrazione, riflettendo l’importanza crescente di una gestione integrata del “governo aziendale”, dei molteplici rischi da gestire, nonché della conformità a normative interne ed esterne. Una volta considerate come tre entità separate, oggi sono viste come un insieme interconnesso e vitale per una crescita solida e sostenibile e per la necessaria resilienza aziendale.
Con l’avvento delle nuove tecnologie, le strategie di GRC stanno subendo una trasformazione radicale. L’automazione, l’analisi avanzata dei dati e l’intelligenza artificiale stanno ridefinendo il modo in cui le organizzazioni si strutturano, affrontano i rischi e aderiscono ai requisiti normativi. Queste innovazioni offrono la promessa di una maggiore efficienza e precisione, nonché di una capacità decisionale più efficace, ma portano con sé anche nuove sfide etiche e pratiche.
In questo breve articolo, esploreremo sinteticamente vantaggi, rischi e ruolo cruciale della tecnologia nell’attuazione di strategie moderne e le implicazioni di un tale cambiamento per il futuro delle organizzazioni.
L’evoluzione delle pratiche di GRC è stata significativa negli ultimi anni, col passaggio da un approccio frammentato e reattivo a un modello più integrato e proattivo. Le aziende hanno iniziato a riconoscere l’importanza di un sistema GRC coeso che permetta di gestire la governance, i rischi e la compliance in modo più efficace e strategico.
Quali vantaggi si ottengono con un sistema GRC?
I vantaggi sono molteplici e riguardano vari aspetti della gestione aziendale; eccone un riassunto, coi benefici più rilevanti:
1. Miglior processo decisionale
L’implementazione di un sistema GRC consente di prendere decisioni basate sui dati e in tempi più brevi. Questo è possibile grazie al monitoraggio delle risorse, all’impostazione di regole di gestione e all’adozione di framework e strumenti GRC che rendono il processo decisionale più agile, poiché più informato.
2. Operazioni responsabili
Un sistema GRC promuove operazioni più responsabili, facilitando la diffusione di una cultura aziendale etica e responsabile, un ambiente propedeutico alla crescita che aiuta a sviluppare una cultura organizzativa forte e un processo decisionale etico.
3. Efficienza operativa: risparmio di Tempo e Risorse
L’adozione di procedure standardizzate tramite un sistema GRC migliora l’efficienza operativa e la coerenza dei processi aziendali. La centralizzazione delle informazioni e l’automazione dei processi riducono gli sforzi manuali e minimizzano il rischio di errori umani., ciò che riduce significativamente i costi operativi e migliora l’efficienza complessiva dell’organizzazione.
4. Conformità normativa
L’implementazione di un sistema GRC aiuta le organizzazioni a rispettare i requisiti normativi in modo coerente e monitorato. Questo riduce il rischio di non conformità e le potenziali conseguenze legali, finanziarie e reputazionali associate violazioni, anche involontarie.
5. Valutazione e monitoraggio dei rischi
I sistemi GRC offrono strumenti avanzati per la valutazione dei rischi e il monitoraggio continuo delle attività di conformità, ciò che permette di identificare tempestivamente le aree critiche che richiedono interventi (azioni di rimedio, processi di escalation…), migliorando la gestione del rischio.
6. Allineamento strategico
L’utilizzo di un sistema GRC aiuta l’azienda ad allineare i processi di governance, rischio e conformità con gli obiettivi strategici, ciò che facilita il raggiungimento degli obiettivi aziendali, migliora la coesione interna e crea le condizioni per prospettive di lungo termine .
7. Semplificazione di Controlli e Audit
La tracciabilità delle attività attraverso un sistema GRC semplifica le procedure delle Funzioni di Controllo, nonché degli organi di Audit, Ispezione e Vigilanza, rendendo più facile dimostrare la piena conformità e fornendo una base per il costante miglioramento dei processi interni.
Un sistema GRC integrato offre, quindi, numerosi vantaggi che migliorano l’efficienza, la responsabilità, la conformità e la capacità decisionale delle organizzazioni, contribuendo a creare un ambiente aziendale più resiliente e performante.
Quali rischi si incorre se non si implementa un sistema GRC?
La mancata implementazione di un sistema GRC (Governance, Risk & Compliance) può comportare diversi rischi significativi per un’organizzazione. Ecco i principali:
1. Rischio di non conformità
Senza un sistema GRC, le aziende possono avere difficoltà a mantenere la conformità con le leggi e le normative applicabili, aumentando il rischio di sanzioni legali e reputazionali. La mancanza di conformità può anche portare a multe, cause legali e perdita di licenze operative.
2. Rischio operativo
L’assenza di un sistema GRC può portare a inefficienze operative e a una gestione incoerente dei processi aziendali. Questo può causare errori, duplicazioni di sforzi e sprechi di risorse, riducendo l’efficienza complessiva dell’organizzazione.
3. Rischio di Cybersecurity
Senza un sistema GRC, le aziende sono più vulnerabili agli attacchi informatici e alle violazioni dei dati. La mancanza di un quadro strutturato per la gestione dei rischi informatici può esporre l’organizzazione a gravi minacce alla sicurezza dei dati e alla privacy.
4. Rischio reputazionale
La mancata gestione efficace dei rischi e della conformità può danneggiare gravemente la reputazione dell’azienda. Gli incidenti di non conformità o le violazioni della sicurezza possono ridurre la fiducia dei clienti e degli investitori, influenzando negativamente la posizione dell’azienda sul mercato.
5. Rischio finanziario
L’assenza di un sistema GRC può portare a una gestione inefficace dei rischi finanziari, aumentando la probabilità di perdite economiche significative. La mancanza di controllo sui rischi finanziari può influenzare negativamente la stabilità economica dell’organizzazione.
6. Rischio di gestione dei dati
Senza un sistema GRC, i dati aziendali possono essere gestiti in modo frammentato e non integrato, portando a duplicazioni, errori e inefficienze. Questo può complicare la gestione delle informazioni e ridurre la capacità dell’azienda di prendere decisioni informate.
7. Rischio di mancanza di allineamento strategico
Senza un GRC, le attività aziendali potrebbero non essere allineate con gli obiettivi strategici dell’organizzazione. Questo disallineamento può portare a una mancanza di coesione e a decisioni che non supportano gli obiettivi a lungo termine dell’azienda.
8. Rischio di responsabilità
L’assenza di un sistema GRC può portare a una mancanza di chiarezza nei ruoli e nelle responsabilità all’interno dell’organizzazione, riducendo la responsabilità individuale e collettiva nella gestione dei rischi e della conformità.
In sintesi, non implementare un sistema GRC può esporre un’organizzazione a una vasta gamma di rischi che possono influenzare negativamente la sua operatività, conformità, sicurezza, reputazione e stabilità finanziaria.
Le più importanti novità
- La governance si è evoluta per diventare un meccanismo attraverso il quale le organizzazioni stabiliscono e monitorano obiettivi chiari, assicurando che le politiche e le procedure siano seguite e che i risultati siano misurati e valutati.
- La gestione dei rischi si è spostata da un focus sulla minimizzazione delle perdite a un approccio più equilibrato che considera sia le opportunità che i rischi, includendo l’identificazione, l’analisi e il controllo dei rischi potenziali, nonché la loro mitigazione.
- La compliance è diventata più complessa con l’aumento delle normative. Le organizzazioni ora devono non solo rispettare le leggi e i regolamenti, ma anche dimostrare attivamente la loro aderenza attraverso documentazione e audit.
L’evoluzione dei tre pilastri GRC ha indirizzato le ultime novità principalmente verso l’integrazione tecnologica, la gestione della cybersecurity e la resilienza operativa.
Principali tendenze e sviluppi
Integrazione tecnologica
- Automazione ed AI: Le tecnologie regolamentari e l’intelligenza artificiale stanno migliorando significativamente i processi GRC, rendendo le operazioni più efficienti e reattive. L’automazione gioca un ruolo centrale nella gestione della conformità e del rischio.
- Piattaforme GRC Integrate: Una crescente adozione di piattaforme GRC integrate che facilitano una migliore comunicazione e condivisione dei dati tra vari domini organizzativi, essenziale per gestire i rischi sempre più interconnessi.
Cybersecurity
- Gestione avanzata del rischio cyber: con l’aumento della dipendenza dai fornitori terzi, cresce anche il rischio di cybersecurity. Le strategie per mitigare questi rischi includono una gestione avanzata del rischio cyber e un monitoraggio continuo.
Resilienza operativa e della catena di fornitura
- Miglioramento della resilienza: in risposta alle recenti interruzioni globali, rafforzare la resilienza operativa e della catena di fornitura è diventato fondamentale. Questo si ottiene attraverso una gestione proattiva del rischio e strategie di risposta alle crisi.
Sostenibilità
- Fattori ESG: l’integrazione dei fattori Ambientali, Sociali e di Governance (ESG) nelle strategie GRC riflette la crescente domanda di sostenibilità e trasparenza nelle pratiche aziendali.
Implementazione di sistemi GRC
- Definizione di ruoli e responsabilità: un’implementazione efficace del GRC richiede una chiara definizione dei ruoli e delle responsabilità all’interno dell’organizzazione, promuovendo la responsabilità e la capacità di affrontare tempestivamente i problemi.
- Audit GRC: gli audit GRC, come quelli secondo lo standard ISO/IEC 27001, sono cruciali per valutare l’efficacia del Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni (SGSI) e per ottenere certificazioni che attestino la conformità ai requisiti normativi.
Queste tendenze e sviluppi evidenziano l’importanza di un approccio integrato e tecnologicamente avanzato nella gestione della governance, del rischio e della conformità per affrontare le sfide attuali e future.
